通過一系列模型的建設(shè),推動全面預(yù)算管理的落地,提升管理價值,是神華預(yù)算管理工作中*2價值和借鑒意義的亮點(diǎn)。神華集團(tuán)因全面預(yù)算管理榮膺2012管理會計實(shí)踐獎。神華財務(wù)部副總經(jīng)理?xiàng)铒w分享了其預(yù)算管理之道。
  作為全球*5的煤炭經(jīng)銷商,神華集團(tuán)是以煤為基礎(chǔ),電力、鐵路、港口、航運(yùn)、煤制油與煤化工為一體,產(chǎn)運(yùn)銷一條龍經(jīng)營的特大型能源企業(yè)。如何充分利用全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,達(dá)到運(yùn)營的a1效能?神華集團(tuán)提出了“價值溯源、業(yè)務(wù)求本、三位一體”的全面預(yù)算管理體系方案,力圖以創(chuàng)新性的模型建造破解管理難題,搭建起高效的預(yù)算管理和決策支持的管理會計體系。
  這里所謂的“價值溯源”,是指能夠從財務(wù)價值指標(biāo)向業(yè)務(wù)前端的動因進(jìn)行追溯;所謂“業(yè)務(wù)求本”,是指能夠基于實(shí)際業(yè)務(wù)的變化,及時反映業(yè)務(wù)活動對價值創(chuàng)造的本源影響;而“三位一體”,則是指通過預(yù)算系統(tǒng)、業(yè)務(wù)模型和管理報告三個工具的配合,形成實(shí)現(xiàn)上述“價值溯源”和“業(yè)務(wù)求本”能力的管控載體,從而將集團(tuán)的戰(zhàn)略分解、業(yè)務(wù)追蹤和信息反饋進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,使集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈一體化的業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng)和資源整合優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。
  定目標(biāo):考慮利益相關(guān)人的目標(biāo)測算模型
  以前財務(wù)人員做預(yù)算的目標(biāo)是由領(lǐng)導(dǎo)決定、然后下達(dá)給工作人員,那么,實(shí)施全面預(yù)算之后,目標(biāo)的設(shè)定和分解有什么不同?一個合理目標(biāo)的確定應(yīng)當(dāng)是如何形成的呢?
  神華集團(tuán)在確定預(yù)算目標(biāo)時,首先考慮一個問題:我們應(yīng)該關(guān)注誰?神華將利益相關(guān)人的要求列為首要的考慮因素,并據(jù)此建立起一個目標(biāo)測算模型。
  作為央企,神華既要關(guān)注外部對象,包括國資委、公眾投資者、資本市場,也要關(guān)注企業(yè)自身管理層。確定關(guān)注對象對財務(wù)成果的要求及反饋,對企業(yè)成長、生產(chǎn)效率以及風(fēng)險因素等方面的要求,然后根據(jù)要求劃分指標(biāo),再將指標(biāo)一層層細(xì)化和滲透。在制定預(yù)算之前,神華首先要關(guān)注國資委的一些重要考核指標(biāo),比如利潤指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)增加值等;為了達(dá)到國資委的考核指標(biāo)或者某一定級,應(yīng)該通過預(yù)測和計算,確定對經(jīng)營指標(biāo)、任期業(yè)績以及周轉(zhuǎn)指標(biāo)進(jìn)行怎樣的設(shè)定。
  目標(biāo)的確定也是對自身戰(zhàn)略的反映。神華的目標(biāo)是建設(shè)世界一流的企業(yè),在十二五末,要把經(jīng)濟(jì)總量翻倍,這就必然要求其在制定目標(biāo)時設(shè)定好增長率等方面的限定條件。
  目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)會受到經(jīng)濟(jì)和市場形勢的影響。因此,神華會在每年的第四季度根據(jù)預(yù)測機(jī)構(gòu)和其他公開信息,對資本市場和旗下六大行業(yè)的預(yù)期經(jīng)營增長情況做出測算。然后,根據(jù)企業(yè)需要達(dá)到的目標(biāo)確定戰(zhàn)略的權(quán)重。譬如在經(jīng)濟(jì)非常不好的年份,神華可能會把對資本市場的權(quán)重加大,這樣會得到一個全集團(tuán)的目標(biāo),這是利益相關(guān)者對企業(yè)的要求。
  將以上這些確定了之后還不夠,還有業(yè)務(wù)能力的問題。神華有一個獨(dú)立的業(yè)務(wù)能力的模型。神華使用全產(chǎn)業(yè)鏈的模型,將煤炭、電力、鐵路、港口這一產(chǎn)業(yè)鏈條以及主要的生產(chǎn)單位全部模型化,將整個產(chǎn)業(yè)鏈形象地呈現(xiàn)出來,然后根據(jù)后臺的模型數(shù)據(jù)和表單等進(jìn)行場景測試。譬如,測試煤炭的生產(chǎn)、電力的發(fā)電以及外部條件的變化對企業(yè)整體生產(chǎn)能力和目標(biāo)的影響。它甚至可以精確到計算出每一個礦井量的增或減,對運(yùn)輸以及盈利的影響。模型還可以將實(shí)際指標(biāo)與預(yù)測指標(biāo)進(jìn)行對比,隨時調(diào)整能力和差距。通過建立全產(chǎn)業(yè)鏈模型,管理層可以清晰地看到企業(yè)想要達(dá)到的水平以及產(chǎn)能的具體安排等;同時,管理層還可以根據(jù)模式平衡與利益相關(guān)者之間的關(guān)系,并對其進(jìn)行預(yù)期管理。
  分解目標(biāo):全產(chǎn)業(yè)鏈模型下的選擇方法體系
  在集團(tuán)層面設(shè)定好目標(biāo)之后,預(yù)算管理的下一個問題就是如何對目標(biāo)在下屬單位進(jìn)行有效分解。分解邏輯是否合理,決定了“價值追溯、業(yè)務(wù)求本”能力的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)。
  過去,神華對各產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)分解都是平均分配,每個產(chǎn)業(yè)都是孤立的,大家都來做貢獻(xiàn)。但事實(shí)上,作為一家全產(chǎn)業(yè)鏈公司,每項(xiàng)業(yè)務(wù)之間是有關(guān)聯(lián)的,每項(xiàng)業(yè)務(wù)對于頂層指標(biāo)的貢獻(xiàn)也是不一樣的。平均分配的結(jié)果是無法反映各業(yè)務(wù)之間的關(guān)系和發(fā)揮不同業(yè)務(wù)單元間的協(xié)同作用。
  在全產(chǎn)業(yè)鏈模型下,神華更多關(guān)注業(yè)務(wù),關(guān)注各業(yè)務(wù)間的關(guān)系和協(xié)同作用的發(fā)揮。根據(jù)每一家公司對集團(tuán)不同的頂層指標(biāo)貢獻(xiàn),神華在預(yù)算目標(biāo)分解時進(jìn)行了區(qū)分,為此確定了二級單位KPI的選擇方法體系,包括短板分析、貢獻(xiàn)度分析、產(chǎn)業(yè)鏈分析、敏感度分析、經(jīng)營特點(diǎn)分析和異動分析等,并依據(jù)上述方法,確定二級單位重點(diǎn)關(guān)注的指標(biāo),最終明確哪些指標(biāo)應(yīng)該由哪些公司重點(diǎn)或全部來扛。
  譬如貢獻(xiàn)度分析,對于集團(tuán)層級關(guān)注的重點(diǎn)指標(biāo),經(jīng)過分母要素加權(quán)計算得到對于集團(tuán)整體貢獻(xiàn)度,對集團(tuán)整體指標(biāo)貢獻(xiàn)大的指標(biāo)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注。譬如重資產(chǎn)的公司對集團(tuán)的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的影響會很大,因此,這類公司的這類指標(biāo)一定要選;譬如產(chǎn)業(yè)鏈分析,考慮神華產(chǎn)業(yè)鏈之間的內(nèi)部定價關(guān)系,會影響到真實(shí)利潤的衡量和KPI指標(biāo)重要性的篩選等;譬如電力公司的增長如果是通過煤炭公司的煤價下跌來實(shí)現(xiàn)的,那么,這部分利潤就不歸入電力公司的指標(biāo)中。
  目標(biāo)管控:財務(wù)向業(yè)務(wù)的有力延伸
  通過目標(biāo)的制定和分解,企業(yè)的戰(zhàn)略要求就體現(xiàn)為具體的財務(wù)指標(biāo)。神華通過對指標(biāo)進(jìn)行基礎(chǔ)型的分解實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)的落地。但是,接下來,應(yīng)該如何執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),亦即如何管控這些目標(biāo)呢?
  通過將“管指標(biāo)”變成“管作業(yè)”,神華有效地完成了這項(xiàng)工作。
  “管作業(yè)”,就是要把指標(biāo)落實(shí)到作業(yè)活動。由于企業(yè)所有的財務(wù)指標(biāo)都產(chǎn)生于經(jīng)營活動之中,而企業(yè)的各項(xiàng)資源也在作業(yè)環(huán)節(jié)中消耗或者產(chǎn)生,因此,在預(yù)算管理中,神華引入管理會計思想,建立財務(wù)KPI指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)間的關(guān)聯(lián),并針對不同業(yè)務(wù)細(xì)分作業(yè)環(huán)節(jié)和建立了集團(tuán)層面的作業(yè)活動標(biāo)準(zhǔn)庫,將指標(biāo)落實(shí)到作業(yè)活動中去,有效地掌控了作業(yè)活動中資源的消耗過程和金額以及不同作業(yè)所產(chǎn)生的成本,有效實(shí)現(xiàn)了財務(wù)向業(yè)務(wù)的延伸,確保了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
  支持決策:業(yè)務(wù)的模型化探索
  神華在建立全面預(yù)算管理體系之后,主要有兩個收獲:一是戰(zhàn)略有落地,即戰(zhàn)略目標(biāo)制定科學(xué),戰(zhàn)略目標(biāo)分解合理;二是管理有抓手,即建立財務(wù)與業(yè)務(wù)聯(lián)系,明晰資源消耗、價值創(chuàng)造點(diǎn)等。
  然而,我們都知道,預(yù)算管理不僅著眼于企業(yè)的戰(zhàn)略落地,更應(yīng)該為企業(yè)管理層的經(jīng)營決策提供支持。要做到?jīng)Q策有用,需要系統(tǒng)能及時反映實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)展對經(jīng)營績效的影響,即掌握“業(yè)務(wù)求本”的能力,同時還需要基于不同環(huán)境和場景,找出企業(yè)經(jīng)營績效和價值提升的可行空間,即形成面向未來的分析決策依據(jù)。
  傳統(tǒng)管理模式下,決策支持是靠核算系統(tǒng)和管理系統(tǒng)協(xié)同配合來實(shí)現(xiàn)的。但是通常核算系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理是按照會計準(zhǔn)則的要求進(jìn)行信息的歸集和核算,并通過標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)科目來展現(xiàn)的,在確保信息規(guī)范性的同時,卻丟掉了很多業(yè)務(wù)信息,對支持決策而言,有先天的缺陷。而在管理系統(tǒng)中,我們可以看到各項(xiàng)業(yè)務(wù)驅(qū)動信息,其中有很多與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián),但是,卻往往是孤立的數(shù)據(jù),沒有經(jīng)過必要的歸集。同時,由于業(yè)務(wù)統(tǒng)計和會計核算只對歷史發(fā)生過的一種情況進(jìn)行反映,而企業(yè)未來的經(jīng)營環(huán)境和業(yè)務(wù)協(xié)同方案卻是多樣化的,因此基于傳統(tǒng)決策支持體系得出的結(jié)論,往往會刻舟求劍,無法適用于企業(yè)當(dāng)前以及未來的場景要求。
  神華的方案是通過業(yè)務(wù)模型化工作和管理報告工具的整合和聯(lián)結(jié),來解決決策支持的問題的。
  所謂業(yè)務(wù)模型化,就是打破傳統(tǒng)的、基于組織維度展開、圍繞財務(wù)科目進(jìn)行的財務(wù)分析體系,然后將打散的所有生產(chǎn)業(yè)務(wù)單元,按照業(yè)務(wù)相關(guān)性和資源投入產(chǎn)出的邏輯進(jìn)行重組,從而建立上下游關(guān)系明晰、面向業(yè)務(wù)視角和經(jīng)營環(huán)境的價值分析模型,這樣就可以以真實(shí)或者虛擬的業(yè)務(wù)活動為起點(diǎn),利用模型鉤稽出的業(yè)務(wù)財務(wù)一體化邏輯,描述分析業(yè)務(wù)變動對企業(yè)績效和價值的影響,通過輸入業(yè)務(wù)量,得到預(yù)設(shè)經(jīng)營環(huán)境和業(yè)務(wù)安排下的價值結(jié)果,并以此判斷某項(xiàng)決策的合理性和有效性。換言之,就是我們脫離財務(wù)邏輯,通過新視角來全面反映過去模糊不清但卻又至關(guān)重要的價值鏈關(guān)系,繼而以業(yè)務(wù)活動為出發(fā)點(diǎn)來尋找企業(yè)價值創(chuàng)造的瓶頸和管理提升的空間。
  例如,W公司是神華下屬企業(yè),該公司下屬有煤炭、煤化工、電力和焦炭板塊。在對其進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展方向的分析時,神華通過上述方法還原了其內(nèi)部交易后,找到5大鏈條的相關(guān)性。譬如煤礦生產(chǎn)的煤炭直接內(nèi)部供應(yīng)給洗煤廠等,通過將數(shù)據(jù)重新組合后發(fā)現(xiàn),該公司存在產(chǎn)能不匹配的問題,也就是在戰(zhàn)略布局上存在問題,煤炭板塊的產(chǎn)能大大低于洗煤廠,導(dǎo)致其生產(chǎn)的煤炭無法滿足洗煤廠的要求,即使煤炭板塊滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),洗煤廠的產(chǎn)能利用率也不足60%。經(jīng)過這樣的分析,要拯救W公司業(yè)績就要對其未來的投資方向進(jìn)行調(diào)整,不能再投資洗煤廠,而是應(yīng)該投資煤,才能提高其產(chǎn)能利用率。
  通過業(yè)務(wù)模型化,神華不再分析財務(wù)數(shù)據(jù),它只分析決策。它不僅為自己,也為其他企業(yè)找到了一條提高決策支持能力的可參考路徑——按管理的思想將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)單元打散,通過模型實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的量化,還原和描述真實(shí)的貢獻(xiàn)值、責(zé)任成本等,藉此最終實(shí)現(xiàn)對經(jīng)營決策效益的場景分析,同時,實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)組織優(yōu)劣的模擬分析。
  現(xiàn)在,神華正在進(jìn)行基于產(chǎn)業(yè)鏈和二級公司兩個層面的全集團(tuán)的業(yè)務(wù)模型化整體架構(gòu)建設(shè)。通過在總部層面產(chǎn)業(yè)鏈模型的建設(shè),將煤、電、油、航運(yùn)、運(yùn)輸之間的關(guān)系形象地模擬出來,繼而找出全年目標(biāo)的管控點(diǎn);通過在所有二級公司建立盈利模型,用來作為審視、判斷或者診斷產(chǎn)業(yè)鏈的工具。
  未來,神華將構(gòu)建起全新的決策支持/管理分析報告架構(gòu)體系,以一系列的年度模型、目標(biāo)模型、產(chǎn)業(yè)鏈模型和業(yè)務(wù)模型來評判集團(tuán)和下屬公司所創(chuàng)造的實(shí)際價值,評判他們的戰(zhàn)略契合度。神華人認(rèn)為,這才是管理層真正希望看到的信息。